普康寶軟件特色
安全保障
系統安全:采用經銀聯認證的銀行級信息系統,確保賬戶資金安全。
隱私保護:業務流程各環節通過加密控制,防止保險公司及用戶隱私泄露。
增值服務
專屬優惠:用戶可享受合作健康機構提供的專屬折扣,如特藥優惠、體檢套餐等。
綠色通道:提供專家掛號、快速就醫、疾病管理等增值服務,減少排隊等待時間。
專業服務
標準化流程:制卡、發卡、消費、結算等環節均遵循嚴格規范,確保服務質量。
專業醫生團隊:在線咨詢由衛生部注冊的專業醫生提供,支持圖文、視頻問診。
便捷體驗
理賠直付:用戶無需墊付費用,系統自動與保險公司結算。
多端適配:支持Android系統,覆蓋手機、平板等設備。
普康寶軟件功能
醫療咨詢服務
在線問診:用戶可向醫生咨詢健康問題,獲取專業建議。
家庭醫生:上傳家庭病歷等健康數據,醫生分析后提供個性化醫療方案。
在線購藥服務
藥品搜索:匯聚海量藥品信息,支持分類查詢(如按病癥、品牌篩選)。
在線支付與配送:購藥滿58元包郵,藥品物流信息實時更新。
健康管理工具
健康資訊:每日推送健康保健、飲食營養、生活習慣等內容,支持按興趣訂閱。
健康數據導入:支持運動、心率等數據同步,生成健康報告并提供分析建議。
健康提醒:設置喝水、活動提醒,幫助用戶養成良好習慣。
預約服務
門診綠通:用戶可提交預約信息(如醫院、科室、時間),支付費用后等待確認。
體檢/中醫/齒科預約:一鍵預約合作機構服務,享受專屬優惠。
保險服務
理賠記錄查詢:用戶可查看交易理賠記錄、訂單詳情,管理保險賬戶。
普康寶軟件常見問題
登錄問題
無法登錄:
檢查網絡連接是否正常,嘗試切換WiFi/移動數據。
確認賬號密碼是否正確,或通過短信驗證碼登錄。
更新至最新版本,修復已知登錄bug。
功能使用問題
無法購藥:
檢查藥品庫存或配送范圍(部分偏遠地區可能不支持包郵)。
確認支付方式是否有效(如銀行卡余額不足或支付限額)。
預約失敗:
檢查醫院/科室余號,或選擇其他時間段。
確保填寫信息準確(如姓名、身份證號、醫保卡號)。
普康寶更新日志
1[新增功能]更多——>增值服務——>New疫苗售賣(*Ps:僅開通此功能的用戶可見)
2[新增功能]我的普康寶——>New疫苗訂單(*Ps:僅開通此功能的用戶可見)
3[新增功能]我的普康寶——>New小洋輪訂單(*Ps:僅開通此功能的用戶可見)
4[新增操作]普康特惠新增支持觸摸返回鍵返回Web頁面內上一頁
5[更改]由原來觸摸一次返回鍵即退出應用改為觸摸兩次返回鍵退出應用
6[修復]普康特惠部分商品圖片顯示空白得到修復
7[修復]我的普康寶——>版本信息——>版本計算錯誤導致用戶無法更新版本得到修復(Ps:新增檢測更新功能)

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