常見問題
VPN 連接失敗 / 無法訪問內網 / 權限不足答:
開啟 VPN 權限(安卓需手動授權);切換全局 / 極速模式,檢查網絡策略;確認設備合規、賬號權限正常;關閉其他 VPN / 代理軟件避免沖突;仍異常聯系 IT 檢查準入策略與資源授權。
網絡卡頓 / 延遲高 / 訪問慢 / 斷連答:
切換穩定網絡,關閉占用帶寬應用;選擇就近節點,開啟極速模式;清理后臺,重啟客戶端;IT 排查網絡鏈路與節點狀態;長時間斷連檢查心跳與策略,聯系 IT 修復。
終端檢測異常 / 基線不通過 / 防病毒失效答:
完成系統更新與安全補丁,設置強密碼;開啟客戶端防病毒與基線檢查;重啟客戶端觸發重新檢測;IT 在后臺確認策略已下發,日志核查模塊狀態;仍異常重裝客戶端或聯系 IT 排查。
飛連更新日志:
1.修復部分bug
2.優化了部分功能
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