70KF在線客服對話完全基于WEB形式實現(xiàn)，極大地方便了網(wǎng)站訪問者的使用，網(wǎng)站訪問者無需安裝任何軟件，直接點擊網(wǎng)站上的在線客服標志，即可與客服人員開始溝通。另外，每次在線客服系統(tǒng)版本更新，您都能第一時間體驗到。
70KF在線客服系統(tǒng)在線洽談：
在線客服實時溝通，了解客戶個性化需求，提供銷售幫助。訪客無需注冊、下載任何插件，只要點擊網(wǎng)站在線客服標志，即可與其實時文本、文件傳輸、抓屏等多種方式在線交流。
在線客服系統(tǒng)用于公司內部：
在線客服支持公司內部使用，方便公司內部發(fā)布通知，以及內部溝通。
70KF網(wǎng)站在線客服軟件可以明確顯示訪客來源、地域、IP地址以及關健詞等詳細信息,洽談紀錄自動保存到服務器備案，有利于檢查客服質量及工作效率。客戶通對網(wǎng)站的訪問量、來源、IP、關健詞、在線時間、對話情況等進行圖表分析，還可以預知瀏覽者沒發(fā)送出來的信息等強大功能，從而為用戶的網(wǎng)絡營銷組合提供關鍵的參考。70KF使用方便，僅需在您的網(wǎng)頁上增加一段代碼，即可輕松使用。
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