猜您喜歡
合肥軌道軟件特色
可以更好地使乘客和軌道交通運營管理單位進行及時溝通，加速軌道交通文化的傳播，吸引更多乘客選擇軌道交通出行，服務廣大市民。主要用于市民出行使用地鐵時用APP進行購票，在終端取票，減少人工成本，使得市民和游客均能體驗互聯網時代的便捷和高效。
常見問題
一、掃碼乘車與票務問題
掃碼乘車故障：
合肥軌道軟件曾出現系統后臺故障，導致乘客無法掃碼乘車。例如，在上班早高峰時段，部分站點出現二維碼、購票機無法使用的情況，乘客只能去服務臺購票。此類故障通常由系統后臺問題導致，合肥軌道交通集團有限公司在發現問題后會第一時間排查并修復。
票務問題處理：
乘客在當日購買且未進、出站使用的單程票，可在原出售站點辦理退票手續。若遇到票務問題，如支付失敗、未支付訂單等，乘客可根據APP提示進行操作，或檢查手機網絡是否正常，退出后重新運行APP。
二、APP使用與注冊問題
APP注冊與登錄：
乘客在使用合肥軌道APP時，若遇到注冊或登錄問題，如驗證碼無效、注冊鍵不顯示等，可能是由于手機未開放APP網絡權限或字體設置過大導致。乘客可嘗試在手機設置中開啟網絡權限，或調整字體大小以顯示注冊鍵。
APP功能使用：
乘客在使用合肥軌道APP的“發票中心”功能時，若未顯示“立即開票”鍵，可嘗試重新下載APP最新版本解決。在開票過程中，若遇開票失敗，可檢查開票信息字母大小寫及空格鍵問題，或修改郵箱填寫錯誤信息。
合肥軌道更新日志：
1.修復部分bug
2.優化了部分功能
華軍小編推薦：
合肥軌道使用起來十分簡單，操作界面優化讓您能夠輕松找到想要的功能，快來下載吧。小編還為您精心準備了美團單車、榛果民宿、商旅100、中國石化加油卡掌上營業廳、松果出行
您的評論需要經過審核才能顯示