常見問題
除權日賣出證券，是否仍有分紅？
權益登記日當天收市后，仍持有該證券，可享有分紅；第二天(除權日)再買入證券的，已不可享受分紅。因此，即使除權日賣掉證券，依然可以享受公司分紅
WEB網上交易是否開通網上交易即可？
使用WEB網上交易，在開通網上交易權限以后，需要先下載網上交易獨立下單核心版客戶端，通過該客戶端登陸一次，才能使用WEB網上交易系統。
如何辦理轉出業務？
客戶本人持本人身份證及股東卡原件到營業部申請辦理轉戶手續，轉戶業務流程具體為：結息----撤指定、轉托管----注銷資金賬戶
何辦理轉入業務？
轉深圳市場股票
轉入席位號：272800、259800
客戶攜帶身份證和證券卡回原營業部辦理 “轉托管”手續，辦好手續后，帶好股東卡、身份證、轉托管單據、對賬單到我部開立資金賬號。
轉上海市場股票
客戶攜帶身份證和證券卡回原營業部辦理“撤銷滬A指定交易”， 辦好手續后，帶好股東卡、身份證、撤指定單據、對賬單到我部開立資金賬號。
若先在國金柜臺開立資金賬戶未做指定，后到原營業部撤消，撤銷后撥打國金客服中心電話4006600109，告訴客服人員客戶的資金賬號、姓名、及相關信息，申請上海賬戶做指定。
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